Support
Onze mensen en klantgerichtheid maken het verschil. Je zult bij ons geen chatbot zien of een bandje te horen krijgen maar altijd geholpen worden door een van onze eigen collega’s. Onze mensen worden enthousiast van klantcontact en willen bijdragen aan jullie klantgeluk. Op onze helpdesk proberen wij net dat ene stapje extra te zetten om onze klanten te ontzorgen.
Onze helpdesk is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08:15 – 17:30 uur. Je kan natuurlijk ook altijd een mail sturen of via ons service portaal een ticket aanmaken.
Om optimale ondersteuning te kunnen bieden kijken wij indien mogelijk graag mee op de apparatuur van onze klanten. Dit doen wij middels het gebruik van Teamviewer. Onderstaand is het mogelijk om Teamviewer voor zowel Windows als Apple apparatuur te downloaden.
Ondersteuning nodig? Onze specialisten staan voor je klaar.
